quinta-feira, 26 de abril de 2012

PROCON SP TELEFONE, ENDEREÇO


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Há cada vez mais reclamações por parte dos consumidores em relação às empresas que oferecem produtos e serviços, é um direito do consumidor reclamar e correr atrás de justiça para retificar o que perdeu, para isso existe o Procon.
O Procon – Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor, é um órgão brasileiro de defesa do consumidor, seu objetivo é orientar os consumidores em suas reclamações, para que assim eles possam saber seus direitos e possa exigi-los e também fiscaliza as relações de consumo. Dessa forma desde sua fundação o Procon busca proteger os direitos dos consumidores, tomando as devidas providências dependendo de cada caso, com o intuito de ajudá-los.


Pois assim caso haja alguma reclamação sobre a qualidade dos produtos ou alguma ineficiência da empresa que está comercializando tal produto ou serviço o consumidor não sairá no prejuízo. O Procon é formado por várias unidades que se encontram em todo o país, seja estado ou cidade, assim dando a oportunidade de todos os brasileiros ter acesso aos seus serviços.
O órgão atua juntamente do Poder Judiciário para buscar um acordo entre a empresa e o consumidor, para que assim conflitos sejam solucionados. O Procon de São Paulo tem uma excelente atuação, possuindo uma estrutura pré-estabelecida pelo governo do estado. 

Caso você tenha alguma reclamação, pode entrar em contato com o órgão através do telefone ou mesmo pela internet, pelo site oficial do Procon no estado. Para isso basta acessar o site na página http://www.procon.sp.gov.br/index.asp, clicar na opção Ouvidoria e fazer sua manifestação, lá você também poderá conferir todas as informações de como proceder, a quem procurar e assim solucionar seu problema o mais rápido possível.

No site você também encontrará outras informações como a história do Procon, formas de atendimento, orientações de consumo, legislação, publicações, projetos, os Procons Municipais, assim você poderá conferir telefone e endereços dos Procons de todo o estado de São Paulo e entrar em contato com o mais próximo à sua residência.

Mas caso você queira entrar em contato com o Procon do estado de São Paulo, basta ligar para 150, este número pode ser usado em todas as localidades do Brasil. O atendimento funciona das 8 h às 17h, assim você poderá fazer suas reclamações e tirar suas dúvidas.
Se quiser maiores informações acesse o site do Procon e confira esses e outros dados, onde poderá encontrá-los bem explicados. Assim você terá seus direitos de consumidor garantidos e não precisará se preocupar. Acesse e confira.

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